南阳人的“移动菜篮子”——聚爱优选致力于打造本地生活类平台

　　5月20日，小满，也是浪漫的“520”日，聚爱优选平台上鲜花预售火爆。

　　东方的天边微微泛出鱼肚白，“小飞侠”张娟拾掇完毕便匆匆赶往内乡县城的花店，将一束束娇艳欲滴的鲜花放置到车上，整装完毕，张娟载着一车甜蜜开始了配送工作……

　　聚爱优选，牧原旗下品质生活平台，创建之初是为了改善企业内部员工的生活品质。随着消费群体不断向外拓展，平台依托集团优势资源，严选、优选、精选“衣食住行用娱财”等全品类优质产品和服务，致力打造一个既满足消费者品质生活，又推进消费扶贫的电商平台。目前，平台拥有活跃会员约30万人，在售商品近8700款，包含来自13个省31个贫困县的200余款扶贫产品。2019年达成交易额3.58亿元，其中扶贫产品交易额达4000余万元。

　　声名鹊起 便捷中尽显“疫”线担当

　　当日，记者走进聚爱优选内乡同城配送仓内，工作人员正紧张有序地按订单号搭配生鲜，装袋、过称、打标签，分拣完毕，一辆辆满载的配送车鱼贯而出，奔向内乡县城各角落……

　　聚爱优选相关负责人介绍，每天后台根据日常订单量，预估第二日需采购水果、蔬菜数量。

　　清晨6时进行当日第一轮采购，7时至9时为上午配货时间；12时30分进行第二轮采购，13时至15时30分为下午配货时间。

　　不过多囤货，保证每日果蔬新鲜。聚爱优选提供生鲜送货上门服务，获得了广大市民的认可。

　　新冠肺炎疫情管控期间，聚爱优选充分发挥电商平台优势，开辟“南阳/内乡城区物资供应专区”，上线“聚爱生鲜·同城配送”业务。通过“线上购物、线下配送”的O2O模式，保障城区居民日常所需果蔬、肉类、药品等生活物资和抗疫物资的正常供应。截至5月15日，同城配送专区共完成订单近20万单，交易额达1000万元，日订单最高达4000单，累计为10万多个家庭提供服务。

　　同时，第一时间成立应急团队，为当地菜农、合作社、果蔬企业提供免费的保鲜冷库和销售渠道，帮助解决农产品滞销问题。目前，已累计帮销果蔬产品达300余万元。

　　随着疫情的缓解，企业复工、学校开学也在逐步推进。聚爱优选为南阳、内乡市民免费发放口罩达50万个，价值100余万元。同时，平台上线平价口罩，截至5月15日，口罩销量300多万个，销售额500余万元。

　　足不出户的便捷中尽显“疫”线担当，经此一“疫”，聚爱优选在南阳声名鹊起。

　　大放异彩 抢占全国电商市场

　　真正让聚爱优选名声大噪的则是作为四家豫企之一参加第二届“双品网购节”。

　　4月28日至5月10日，由商务部、工业和信息化部、国家邮政局与中国消费者协会共同组织的第二届“双品网购节”启动，共109家平台参与。活动以“品牌消费、品质消费”为主题，组织发动生产、电商、物流企业广泛参与，旨在更好激发市场活力，扩大居民消费，赋能产业发展。

　　聚爱优选精心整合了上百家供应商，精选了3000余款品牌、品质商品参与活动。活动共设置有1个主会场和13个分会场，涉及品类涵盖扶贫特产、聚爱生鲜、数码家电、进口美妆、汽车团购、茶酒饮品、服饰家纺、生活日化等，并将限时秒杀、超值满减、红包雨游戏等多种促销方式结合，平台补贴资金逾百万元，旨在让消费者享受物超所值的购物体验。

　　至5月10日，聚爱优选平台共产生订单67739单，销售额达5093.26万元，活动期间产品好评率达99.9%以上，投诉率低于0.01%，且所有投诉均在当日予以解决。特别值得一提的是，双品节期间，聚爱优选本地生活餐饮版块销售额环比翻了近2倍，产品复购连带率超400%。

　　聚爱优选在双品节的抢眼表现，正在为其打开全国电商市场的大门。

　　新的机遇 全新生活方式和购物体验

　　随着后疫情时代的到来，商户和市民都经历了消费的全新体验，对本地生活行业产生全新又直观的感知。

　　当前，聚爱优选同城配送已常态化，生鲜品类也在日益丰富，并提供火锅、菜品等送餐到家服务。聚爱生鲜专区可实现智能定位、产品预览，让客户购物更方便、体验更舒心。聚爱优选正改变着南阳市民的生活方式和购物体验。

　　市民杨女士自疫情发生以来，开始通过聚爱优选购买生活物资，如今，她每天上、下午登录平台，为家人选购中午和晚上的菜品。“由于工作繁忙，没有时间去超市买菜，在平台下单，送货上门，下班一到家就能炒菜，这对于我们上班族真是太便捷了！”杨女士介绍说。

　　受疫情影响，餐饮业严重受挫。聚爱优选联合各大知名餐饮企业，将产品“搬”到线上销售，努力帮助企业摆脱低迷态势。

　　老陕西餐饮公司是众多尝到线上销售甜头的企业之一。4月28日，聚爱优选联合南阳日报、南阳吃货圈等媒体，通过事件营销的方式线上销售“南府烧鸡”。数据显示，截至5月10日，“南府烧鸡”订单量7144只，销售额达40万元。

　　同时，聚爱优选在稳定农产品价格，促进农民增收方面也发挥着巨大作用。以内乡县赤眉镇油桃为例，2019年至今，随着聚爱优选开展油桃项目，为赤眉油桃产业带来了多项积极影响：以高出市场价收购油桃，带动了油桃市场价格的显著提高；促使果农对产品品质的重视，为品牌打造奠定了基础；赤眉镇新增了多个保鲜冷库、果篮厂，实现了赤眉鲜果产业链的拉长……

　　行者方致远，奋斗路正长。聚爱优选设立的扶贫产品专栏，致力于打造全国具有竞争力的扶贫电商平台，成为贫困地区与品质消费群体之间的桥梁和纽带，为社会各界提供最具性价比的特色扶贫产品。

　　“下一步我们将围绕本地农产品产业结构优化、产品质量提升、服务体系建设发力，助力农产品上行，将消费扶贫广泛、持续地开展下去。”聚爱优选负责人秦旭说。（陈琼）