内乡县：“四单工作法”探索党建引领基层治理新路径
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2021-12-14 19:29
来源：内乡县政府
内乡县坚持党建引领城市基层治理，创新“群众点单、党委派单、部门接单、组织晒单”工作模式，打通联系服务群众最后一米。
群众“点单”，聚焦需求“定”任务。完善居民小区党建网格，构建“小区党组织+业主委员会+物业公司”三方联动格局，对“三无小区”，采取选派临时党组织书记、与驻社区单位建立联合党组织等形式，完善“党建末梢”。小区党组织通过电话、信箱、微信群等“下单通道”定期收集群众有关生活服务、教育医疗等“微心愿”；对简单问题，立刻答复；一般问题，限时办结；复杂问题分析研判，建立台账，纳入派单计划。
党委“派单”，分块承办“明”责任。由城关镇、湍东镇党委牵头，定期对6个社区、城区22家物业公司征集到的群众需求，进行分析研判，梳理汇总，按照“解释类”“交办类”“自办类”分类梳理，制定疫情防控、纠纷调解、助困帮扶、事务代办等8类“菜单”，结合驻区单位性质和“双报到”党员特长优势、服务意向和服务时间等，制定党员志愿服务项目清单，采取面对面送达、网络电话反馈等方式，将“服务清单”精准派发给驻区单位和在职党员。
部门“接单”，携手共治“抓”落实。以文明城市创建为契机，对居民“点单”涉及场地绿化、道路硬化、路灯维修等事项，由各驻区单位，依据自身职能职责主动进行“接单”；引导在职党员主动认领“服务岗位”，深入社区开展疫情防控、环境整治、政策宣传、治安巡逻等志愿服务活动，着力营造“党员带头、群众参与、部门配合、全民共治”的良好氛围。至目前，全县已有67个县直单位党组织、2700余名在职党员参与社区服务，先后“接单”320余件，协调解决小区停车、燃气维修等问题270余个。
组织“晒单”，督察考核“见”实效。严格落实“13710”工作法，结合党史学习教育为民办实事活动开展，每季度对群众反映问题的事项办理、工作进展、办理结果进行实绩“晒单”评比，督促相关职能部门及时接单、按期办结。依托县绩效考核委员会，建立督查考评机制，对“订单”按期办结率低于80%、群众满意率低于95%的单位负责人进行约谈，对久诉不办、虚假、敷衍办理等情况进行重点督办，督促整改，着力构建“支部领航、党群参与、全民治理”的社区治理新格局。(南阳党建)
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